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OPENTRAIN AI
Pagos
Cómo los AI trainers reciben pagos a través de hitos, solicitan un pago, configuran un método de pago a través de OpenTrain y descargan facturas de pago.
OpenTrain AI paga a los AI trainers a través de hitos del contrato. Un empleador financia un hito, tú completas el trabajo acordado y solicitas el pago desde la pestaña Contract (Contrato) cuando el hito está listo para la revisión del empleador.
Cómo funcionan los pagos por hitos
Section titled “Cómo funcionan los pagos por hitos”
Abre la pestaña Contract (Contrato)
Desde la vista de gestión de trabajo, abre Contract (Contrato). La lista de hitos muestra el monto, la fecha de vencimiento y el estado actual de cada hito.
Confirma que el hito tiene fondos
Active & Funded (Activo y con fondos) significa que el empleador ha financiado el hito y el trabajo puede avanzar.
Completa el trabajo del hito
Termina el entregable descrito en el contrato y en cualquier instrucción de trabajo publicada.
Solicita el pago
Haz clic en Complete & Request Payout (Completar y solicitar pago) en el hito financiado. El hito pasa a Pending Approval (Aprobación pendiente) mientras el empleador revisa el trabajo.
Espera la aprobación del empleador
Después de que el empleador aprueba el hito, OpenTrain inicia el pago a tu cuenta bancaria vinculada. El hito muestra su estado de pago hasta que se envía el pago, y luego pasa a Paid.
Estados de los hitos
Section titled “Estados de los hitos”| Estado | Qué significa para ti |
|---|---|
| Active & Funded (Activo y con fondos) | El empleador ha financiado el hito. Completa el entregable y luego usa Complete & Request Payout (Completar y solicitar pago) cuando esté listo para revisión. |
| Pending Approval (Aprobación pendiente) | Has solicitado el pago. El empleador necesita revisar y aprobar el trabajo completado antes de que pueda comenzar el pago. |
| Payout pending (Pago pendiente), Payout setup pending (Configuración del pago pendiente), Payout funds pending (Fondos del pago pendientes) o Payment in review (Pago en revisión) | El empleador aprobó el hito y el pago aún no se ha enviado. Si ves Payout setup pending, completa la configuración de pagos desde Settings -> Payouts; el pago se enviará una vez finalizada la configuración. |
| Paid (Pagado) | OpenTrain envió el pago. Luego, Stripe lo transfiere a tu cuenta bancaria vinculada; los tiempos dependen de tu país y banco. |
Para ver la referencia de estado compartido, consulta Milestone payments (Pagos de hitos).
Facturas de pago y reportes
Section titled “Facturas de pago y reportes”La pestaña Reports (Reportes) en tu panel de control de AI trainer enumera los registros de pagos. Cada fila muestra el número de factura, el título del trabajo, el monto, el estado y la fecha. Usa Payment invoice (Factura de pago) para descargar el PDF del pago, o Job statement (Estado de cuenta del trabajo) para un desglose a nivel de trabajo.
Configura tu método de pago
Section titled “Configura tu método de pago”Configura los pagos desde Settings -> Payouts (Configuración -> Pagos) en tu panel de control de AI trainer. OpenTrain usa la configuración de pago alojada en Stripe para recopilar de forma segura detalles de identidad, impuestos y bancarios. No debes ir a stripe.com y crear una cuenta de Stripe separada.
Abre la configuración de pagos
Ve a Settings -> Payouts (Configuración -> Pagos). Antes de la configuración, la pestaña muestra un banner Urgent: Set Up Your Payout Method (Urgente: Configura tu método de pago), una tarjeta No Payout Method Set (No hay método de pago configurado) y un botón Add Payout Method (Agregar método de pago).
Inicia la configuración de pago
Haz clic en Add Payout Method (Agregar método de pago). OpenTrain muestra un modal de confirmación con el país al que estarán bloqueados tus pagos y luego te redirige a la configuración de pago alojada en Stripe.
Completa el formulario alojado en Stripe
Stripe te pide tu país, detalles de identidad, cuenta bancaria y cualquier detalle fiscal requerido en nombre de OpenTrain. OpenTrain no maneja tu información bancaria directamente.
Regresa a OpenTrain AI
Después de la configuración, Stripe te redirige de vuelta a Settings -> Payouts (Configuración -> Pagos). La pestaña muestra tu cuenta bancaria conectada, el Stripe Balance (Saldo de Stripe) y el estado Connected (Conectado) cuando los pagos están habilitados.
Si la configuración de pagos está incompleta
Section titled “Si la configuración de pagos está incompleta”Si tu configuración de pagos está incompleta, restringida o pendiente, OpenTrain no puede finalizar el pago a tu cuenta bancaria. Regresa a Settings -> Payouts (Configuración -> Pagos) y usa Add Payout Method (Agregar método de pago), Resolve Payout Requirements (Resolver requisitos de pago) o Go to Stripe Dashboard (Ir al panel de Stripe) para terminar los pasos faltantes. No intentes arreglar la configuración de pagos de OpenTrain creando una cuenta de Stripe separada.
No terminé la configuración
Regresa a Settings -> Payouts (Configuración -> Pagos) y haz clic en Add Payout Method (Agregar método de pago) de nuevo. Stripe generalmente continúa la configuración alojada desde donde la dejaste o inicia un nuevo enlace de incorporación.
Stripe pide más información
Abre Settings -> Payouts (Configuración -> Pagos) y haz clic en Go to Stripe Dashboard (Ir al panel de Stripe). Completa los detalles de identidad, bancarios o fiscales solicitados allí.
La configuración de mi país o banco no funciona
Revisa la Disponibilidad de países para pagos. Si tu país está en la lista pero la configuración sigue fallando, consulta Configurar pagos como freelancer fuera de EE. UU. o envía un correo a support@opentrain.ai.
Tiempos de pago
Section titled “Tiempos de pago”OpenTrain usa un cronograma de pagos diario. Después de que se aprueba un hito y se liberan los fondos, Stripe procesa la transferencia a tu cuenta bancaria conectada. Los tiempos de procesamiento varían según el país y el banco.