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OpenTrain AI utilise un modèle de paiement basé sur des jalons. En tant qu’employeur, vous financez le travail par étapes, examinez les jalons terminés et approuvez le déblocage du paiement lorsque le travail est prêt. L’embauche d’un AI trainer crée le contrat et le premier jalon. Ensuite, l’onglet du contrat vous permet de gérer le travail financé, d’ajouter de futurs jalons, d’approuver le travail terminé et de conserver l’historique des paiements lié à la mission.

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Workflow des jalons côté employeur

Les jalons sont des unités distinctes de travail financé liées à un contrat. Ils se trouvent dans l’onglet Contract (contrat) de chaque AI trainer recruté.
Onglet Contract (contrat) de l’employeur affichant la chronologie des jalons avec des lignes Paid (payées), Active & Funded (actives et financées) et Not Funded (non financées), des montants en dollars et des actions de jalon.

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Créer le premier jalon

Le premier jalon est créé pendant le processus d’embauche. Le montant et la description que vous saisissez lors de l’embauche deviennent le jalon initial financé pour cet AI trainer.

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Ajouter des jalons ultérieurs

Pour les travaux suivants, accédez à l’onglet Contract (contrat) de la vue des détails de la mission et ajoutez-y un nouveau jalon. Chaque jalon nécessite :
  • une description du livrable
  • un montant (en USD)
  • une date d’échéance facultative
Fenêtre modale Add Milestone (ajouter un jalon) côté employeur, avec des champs pour le nom du jalon, la description, le montant et la date d’échéance.

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Financer un jalon

Le premier jalon est financé pendant le processus d’embauche. Les jalons suivants peuvent être créés avant d’être financés ; ils restent Not Funded (non financés) jusqu’à l’encaissement du paiement. Lorsque vous financez un jalon, OpenTrain AI débite votre moyen de paiement via Stripe et marque le jalon comme financé dans le contrat. L’AI trainer voit le jalon avec le statut Active & Funded (actif et financé) et peut commencer le travail. Les jalons au statut Not Funded (non financé) ou Active & Funded (actif et financé) sont affichés dans l’onglet Contract (contrat). Les missions comportant des jalons non résolus ne peuvent pas être archivées.

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Approuver un jalon

Une fois que l’AI trainer marque un jalon comme terminé, vous recevez une notification pour le vérifier et l’approuver. Après votre approbation :
  1. OpenTrain lance le versement vers le moyen de versement connecté de l’AI trainer
  2. Le statut du jalon passe à Paid (payé)
  3. Une notification de versement est envoyée à l’AI trainer
Si l’AI trainer doit encore terminer la configuration des versements, ou si Stripe signale une condition de transfert pouvant faire l’objet d’une nouvelle tentative, OpenTrain maintient le versement en attente et invite l’AI trainer à terminer la configuration depuis Settings (Paramètres) -> Payouts (Versements) avant que le versement puisse être finalisé.
N’approuvez les jalons qu’après avoir vérifié le travail livré. Les fonds débloqués ne peuvent pas être annulés en libre-service sur la plateforme ; contactez l’assistance si vous avez besoin d’aide concernant un litige de paiement ou une approbation erronée.
Onglet Contract (contrat) côté employeur affichant l’action Approve & Release Payment (approuver et débloquer le paiement) pour un jalon Active & Funded (actif et financé) dans la chronologie des jalons.

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Factures

Pour consulter et télécharger les factures employeur, ouvrez Reports (rapports) depuis le tableau de bord employeur.
Page Reports (rapports) de l’employeur affichant un tableau Invoices (factures) avec les noms des projets, le type de facturation, les montants ou des tirets, les états de paiement et des boutons Download (télécharger) pour les PDF de facture.

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Facture de financement employeur

Chaque fois que vous financez un jalon, OpenTrain AI génère une facture employeur. Vous pouvez consulter ou télécharger cette facture depuis la section Reports (rapports) de votre tableau de bord. La facture comprend :
  • Nom du projet et description du jalon
  • Type et montant de facturation
  • Statut du paiement

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Facture de versement de l’AI trainer

Lorsqu’un jalon est approuvé et que le versement commence, l’AI trainer reçoit une facture de versement. En tant qu’employeur, vous devrez peut-être vous référer à cette facture lors du rapprochement des paiements avec les clients.

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Configuration de la facturation Stripe

OpenTrain AI traite tous les paiements employeur via Stripe. Avant de pouvoir financer votre premier jalon, vous devez disposer d’un moyen de paiement valide associé à votre compte.
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Accéder aux paramètres de facturation

Accédez à Employer Settings (Paramètres employeur) → Billing (Facturation), ou aux paramètres de votre formule agence si vous utilisez une formule agence.
2

Ajouter un moyen de paiement

Saisissez les informations de votre carte ou de votre compte bancaire. OpenTrain AI utilise Stripe pour le traitement sécurisé des paiements : vos informations de paiement sont stockées par Stripe, et non par OpenTrain AI.
3

Souscrire une formule (si nécessaire)

Les comptes configurés pour les agences et le recrutement peuvent nécessiter une formule d’abonnement. Sélectionnez la formule appropriée et confirmez la facturation. La facturation de l’abonnement est distincte des frais liés aux jalons individuels.

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Historique des paiements

Pour consulter les paiements passés, accédez à l’onglet Contract (contrat) de n’importe quelle mission. Chaque jalon approuvé indique le montant, la date et le statut du paiement. Pour obtenir un document imprimable, utilisez les liens de facture dans la section Reports (rapports) de votre tableau de bord, ou partagez la facture de versement de l’AI trainer avec votre client.