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Documentation Index

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OpenTrain utilise un modèle de paiement basé sur des jalons. En tant qu’employeur, vous financez le travail par étapes, examinez les jalons terminés et approuvez le déblocage du paiement lorsque le travail est prêt.

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Flux de travail des jalons pour l’employeur

Les jalons sont des unités de travail financées distinctes liées à un contrat. Ils se trouvent dans l’onglet Contract pour chaque AI Trainer recruté.
Onglet Contract de l'employeur montrant l'échéancier des jalons avec les lignes de jalons Payés, Actifs et Financés, et Non Financés, les montants en dollars et les actions liées aux jalons.

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Création d’un jalon

Le premier jalon est créé automatiquement lorsque vous recrutez un candidat — le montant et la description que vous saisissez lors du processus d’embauche deviennent le jalon initial. Pour les jalons suivants, rendez-vous dans l’onglet Contract de la vue détaillée du poste et ajoutez un nouveau jalon à partir de là. Chaque jalon nécessite :
  • Une description du livrable
  • Un montant (en USD)
  • Une date d’échéance facultative
Fenêtre modale d'ajout de jalon pour l'employeur avec des champs pour le nom du jalon, la description, le montant et la date d'échéance.

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Financement d’un jalon

Le premier jalon est financé lors du processus d’embauche. Les jalons ultérieurs peuvent être créés avant d’être financés ; ils restent Non Financés jusqu’à ce que le paiement soit effectué. Lorsque vous financez un jalon, OpenTrain AI débité votre mode de paiement via Stripe et marque le jalon comme financé sur le contrat. Le AI Trainer voit le jalon comme Actif et financé et peut commencer le travail. Les jalons dont le statut est Non financé ou Actif et financé sont affichés dans l’onglet Contrat. Les jobs ayant des jalons non résolus ne peuvent pas être archivés.

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Approuver un jalon

Une fois que le AI Trainer marque un jalon comme terminé, vous recevez une notification pour examen et approbation. Après votre approbation :
  1. OpenTrain lance le versement vers le mode de paiement connecté du AI Trainer
  2. Le statut du jalon passe à Payé
  3. Une notification de versement est envoyée au AI Trainer
Si le AI Trainer doit encore finaliser la configuration de ses versements, ou si Stripe signale une condition de transfert pouvant faire l’objet d’une nouvelle tentative, OpenTrain maintient le versement en attente et invite le AI Trainer à finaliser la configuration dans Paramètres -> Versements avant que le paiement ne puisse être effectué.
N’approuvez les jalons qu’après avoir vérifié le travail livré. Les fonds libérés ne sont pas réversibles en libre-service sur la plateforme ; contactez le support si vous avez besoin d’aide pour un litige de paiement ou une approbation erronée.
Onglet Contrat de l'employeur affichant l'action 'Approuver et libérer le paiement' pour un jalon 'Actif et financé' dans la chronologie des jalons.

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Factures

Pour consulter et télécharger vos factures, ouvrez la section Rapports dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord employeur.
Page des rapports de l'employeur affichant un tableau des factures avec les noms de projets, le type de facturation, les montants ou des tirets, les statuts de paiement et les boutons de téléchargement pour les PDF de factures.

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Facture de financement employeur

Chaque fois que vous financez un jalon, OpenTrain AI génère une facture employeur. Vous pouvez consulter ou télécharger cette facture depuis la section Rapports de votre tableau de bord. La facture comprend :
  • Le nom du projet et la description du jalon
  • Le type de facturation et le montant
  • Le statut du paiement

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Facture de versement de l’AI Trainer

Lorsqu’un jalon est approuvé et que le versement commence, l’AI Trainer reçoit une facture de versement. En tant qu’employeur, vous pourriez avoir besoin de vous référer à cette facture lors du rapprochement des paiements avec vos clients.

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Configuration de la facturation Stripe

OpenTrain AI traite tous les paiements des employeurs via Stripe. Avant de pouvoir financer votre premier jalon, vous devez associer un mode de paiement valide à votre compte.
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Accéder aux paramètres de facturation

Accédez à Paramètres employeur → Facturation (ou aux paramètres de votre forfait agence si vous utilisez un forfait agence).
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Ajouter un mode de paiement

Saisissez vos coordonnées de carte ou bancaires. OpenTrain AI utilise Stripe pour le traitement sécurisé des paiements — vos informations de paiement sont stockées par Stripe, et non par OpenTrain AI.
3

Souscrire à un forfait (si nécessaire)

Les comptes configurés pour les agences ou le recrutement peuvent nécessiter un forfait d’abonnement. Sélectionnez le forfait approprié et confirmez la facturation. La facturation de l’abonnement est distincte des frais liés aux jalons individuels.

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Historique des paiements

Pour consulter les paiements passés, accédez à l’onglet Contrat de n’importe quel poste. Chaque jalon approuvé affiche le montant, la date et le statut du paiement. Pour un enregistrement imprimable, utilisez les liens de facture dans la section Rapports de votre tableau de bord, ou partagez la facture de versement de l’AI Trainer avec votre client.