アカウントの削除

Account privacy (アカウントのプライバシー) ページからOpenTrain AIアカウントを削除できます。OpenTrain AIから直ちにサインアウトされます。削除は約1時間後に開始され、その後最終的なクリーンアップが続きます。

アカウントを削除する前に

アカウントの削除は取り消せません。以下のいずれかの状況に該当する場合は、続行する前にOpenTrain AIサポートにお問い合わせください。これらのケースでは担当者による確認が必要です。

• 保留中の支払い（受取金）、未決済の請求書、返金、または請求に関する質問がある場合。
• 進行中の仕事、契約、オファー、または未解決の応募がある場合。
• アカウントにサインインできない場合。

サポートに連絡するには、続行する前にopentrain.aiまたはapp.opentrain.aiのチャットウィジェットからOpenTrain AIにメッセージを送信してください。

アカウントを削除する

Account privacy (アカウントのプライバシー) ページを開く

app.opentrain.aiにサインインし、Account privacy (アカウントのプライバシー)を開きます。このページは、プロフィールの設定が完了していなくても機能します。

Delete account (アカウントを削除) を選択する

ページのDelete account (アカウントの削除) セクションで、Delete account (アカウントを削除) をクリックします。

DELETEと入力して確認する

確認フィールドに表示通りに DELETE と入力し、フォームを送信します。

サインアウトされます

OpenTrain AIから即座にサインアウトされ、アカウントの削除がスケジュールされたことを示す確認メッセージが表示されます。

確認後に起こること

• 直後: サインアウトされ、アカウントが閉鎖され、プラットフォーム上でプロフィールが表示されなくなります。
• 約1時間後: 削除が開始されます。その後、最終的なクリーンアップが継続されます。

製品内の確認メッセージが表示されたら、ブラウザのタブを閉じてかまいません。クリーンアップは自動的に実行されます。

さらにヘルプが必要ですか？

Delete account（アカウントを削除）オプションが表示されない場合、または削除フローを完了できない場合は、opentrain.aiまたはapp.opentrain.aiのチャットウィジェットからOpenTrain AIサポートにご連絡ください。担当者がサポートします。