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OpenTrain AI アカウントは、アカウント設定から削除できます。OpenTrain AI は直ちにサインアウトし、残りのクリーンアップは少し後に自動的に実行されます。

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アカウントを削除する前に

アカウントの削除は永続的です。以下のいずれかに該当する場合は、続行する前に OpenTrain AI サポートにお問い合わせください。これらのケースは担当者による確認が必要です。
  • 保留中の支払い、未決済の請求書、返金、または請求に関する質問がある。
  • 進行中のジョブ、契約、オファー、または未解決の応募に関係している。
  • アカウントにサインインできない。
サポートに連絡するには、続行する前に opentrain.ai または app.opentrain.ai のチャットウィジェットから OpenTrain AI にメッセージを送信してください。

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アカウントを削除する

1

アカウント設定を開く

app.opentrain.ai にサインインし、アカウント設定を開きます。
2

アカウントの削除を選択する

アカウント設定で アカウントを削除 を見つけてクリックします。赤い「アカウントを削除」ボタンがある「アカウントを削除」セクションを表示している OpenTrain AI アカウント設定のスクリーンショット。
3

DELETE と入力して確認する

確認フィールドに表示どおり正確に DELETE と入力し、フォームを送信します。DELETE 確認フィールドと、無効化された「アカウントを削除」ボタンがある OpenTrain AI のアカウント削除確認ダイアログのスクリーンショット。
4

サインアウトしました

OpenTrain AI は即座にサインアウトし、アカウント削除の予定が設定されたことを示す確認メッセージを表示します。

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確認後に起こること

  • すぐに: サインアウトされ、アカウントが閉鎖され、プロフィールはプラットフォーム上で表示されなくなります。
  • 約1時間後: OpenTrain AI がアカウントの残りのクリーンアップを自動的に完了します。
製品内の確認メッセージが表示されたら、ブラウザータブを閉じてかまいません。クリーンアップは自動的に実行されます。

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さらにヘルプが必要ですか？

Delete account オプションが表示されない場合、または削除フローを完了できない場合は、opentrain.ai または app.opentrain.ai のチャットウィジェットから OpenTrain AI サポートにお問い合わせください。担当者がサポートします。