OPENTRAIN AI

So löschen Sie Ihr OpenTrain-Konto

Wie Sie Ihr OpenTrain-Konto löschen, was entfernt wird und was Sie zuerst abschließen müssen, wenn Sie einen aktiven Vertrag oder eine ausstehende Auszahlung haben.

Sie können Ihr OpenTrain-Konto jederzeit von der Plattform löschen.

So starten Sie

Melden Sie sich unter app.opentrain.ai an.
Öffnen Sie Account privacy (Kontodatenschutz). Diese Seite funktioniert auch dann, wenn Sie die Einrichtung Ihres Profils noch nicht abgeschlossen haben.
Klicken Sie im Abschnitt Delete account (Konto löschen) auf die rote Schaltfläche Delete account.

Klicken Sie auf der Seite Account privacy (Kontodatenschutz) im Abschnitt Delete account (Konto löschen) auf die rote Schaltfläche Delete account, um die Löschung zu starten.

Wir bitten Sie dann, zur Bestätigung DELETE einzutippen.

Der Bestätigungsdialog Delete Account (Konto löschen), der über die Seite Account privacy (Datenschutzeinstellungen) geöffnet wird, mit einem Texteingabefeld, in das Sie DELETE (LÖSCHEN) eingeben müssen, bevor der Button Delete my account (Mein Konto löschen) aktiviert wird. — Tippen Sie DELETE genau wie angezeigt ein, um zu bestätigen. Nach Ihrer Bestätigung wird das Konto zur Löschung vorgemerkt.

Sobald Sie bestätigen, endet Ihr Zugriff und Ihr AI trainer Profil wird sofort auf der Plattform verborgen. Die Löschung beginnt etwa eine Stunde später, und die endgültige Bereinigung wird danach fortgesetzt. Der Bestätigungsdialog zeigt das ungefähre Zeitfenster an; er zeigt keine genaue geplante Zeit.

Was mit Ihren Daten geschieht

Einige Daten werden gelöscht, andere werden in den Betriebsaufzeichnungen aufbewahrt. Wir kommunizieren offen, was womit geschieht.

Gelöscht oder anonymisiert: Ihr Name, Ihr Profilfoto, Ihre öffentlichen Profilinhalte und Ihre KI-Interview-Historie.
In den Systemaufzeichnungen aufbewahrt: von Ihnen eingereichte Vorschläge, unterzeichnete Verträge, Zahlungsdaten, der Verlauf von Direktnachrichten und gespeicherte Jobs. Diese bleiben mit den zugehörigen Jobs und Arbeitgebern verknüpft, sodass die Aufzeichnungen der Plattform über bisherige Tätigkeiten, Zahlungen und Unterhaltungen für die andere Partei intakt bleiben. Ihr Name und Ihr Profil werden nicht mehr daneben angezeigt, sobald Ihr Konto geschlossen ist.

Wenn Sie möchten, dass ein bestimmter Datensatz zur Entfernung geprüft wird, senden Sie eine E-Mail an support@opentrain.ai mit der E-Mail-Adresse des Kontos.

Aktive Arbeit und Auszahlungen

Wenn einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft, müssen Sie diese abschließen, bevor die Löschung abgeschlossen werden kann:

Ein aktiver Vertrag für einen Job, für den Sie eingestellt wurden.
Eine ausstehende Auszahlung, die Ihr Bankkonto noch nicht erreicht hat.
Jeder offene Betrag aus abgeschlossenen Meilensteinen, der noch nicht ausgezahlt wurde.

Der Löschvorgang zeigt Ihnen, welcher davon noch offen ist. Beenden Sie den Vertrag, warten Sie auf den Eingang der Auszahlung und prüfen Sie, ob der offene Betrag in Ihrem Tab Payouts (Auszahlungen) null ist, bevor Sie es erneut versuchen.

Wenn die Löschung festhängt

Wenn Sie die obigen Schritte abgeschlossen haben und das Konto immer noch als Scheduled for deletion (Zur Löschung vorgemerkt) angezeigt wird, senden Sie eine E-Mail an support@opentrain.ai mit der E-Mail-Adresse des Kontos. Ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich darum kümmern.