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Sie können Ihr OpenTrain AI-Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen. OpenTrain AI meldet Sie sofort ab; die restliche Bereinigung läuft kurze Zeit später automatisch.

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Bevor Sie Ihr Konto löschen

Die Kontolöschung ist dauerhaft. Wenn einer der folgenden Fälle auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie den OpenTrain AI-Support, bevor Sie fortfahren — diese Fälle müssen von einer Person geprüft werden:
  • Sie haben eine ausstehende Auszahlung, eine nicht beglichene Rechnung, eine Rückerstattung oder eine Frage zur Abrechnung.
  • Sie sind Teil eines aktiven Jobs, Vertrags, Angebots oder einer offenen Bewerbung, die noch nicht abgeschlossen ist.
  • Sie können sich nicht bei Ihrem Konto anmelden.
Um den Support zu erreichen, schreiben Sie OpenTrain AI über das Chat-Widget auf opentrain.ai oder app.opentrain.ai, bevor Sie fortfahren.

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Konto löschen

1

Kontoeinstellungen öffnen

Melden Sie sich unter app.opentrain.ai an und öffnen Sie Ihre Kontoeinstellungen.
2

Konto löschen auswählen

Suchen Sie in Ihren Kontoeinstellungen nach Delete account (Konto löschen) und klicken Sie darauf.Screenshot der OpenTrain AI-Kontoeinstellungen mit dem Abschnitt „Delete account“ (Konto löschen) und einer roten Schaltfläche „Delete account“ (Konto löschen).
3

Durch Eingabe von DELETE bestätigen

Geben Sie DELETE genau wie angezeigt in das Bestätigungsfeld ein und senden Sie das Formular ab.Screenshot des OpenTrain AI-Bestätigungsdialogs zum Löschen des Kontos mit einem DELETE-Bestätigungsfeld und einer deaktivierten Schaltfläche „Delete my account“ (Mein Konto löschen).
4

Sie sind abgemeldet

OpenTrain AI meldet Sie sofort ab und zeigt eine Bestätigung an, dass die Löschung Ihres Kontos geplant ist.

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Was nach Ihrer Bestätigung passiert

  • Sofort: Sie werden abgemeldet, Ihr Konto wird geschlossen und Ihr Profil ist auf der Plattform nicht mehr sichtbar.
  • Etwa eine Stunde später: OpenTrain AI schließt die restliche Bereinigung Ihres Kontos automatisch ab.
Sie können den Browser-Tab schließen, sobald die Bestätigung im Produkt angezeigt wird. Die Bereinigung läuft selbstständig weiter.

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Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn die Option Delete account (Konto löschen) nicht angezeigt wird oder Sie den Löschvorgang nicht abschließen können, kontaktieren Sie den OpenTrain AI-Support über das Chat-Widget auf opentrain.ai oder app.opentrain.ai. Eine Person hilft Ihnen dann weiter.