Konto löschen

Sie können Ihr OpenTrain AI Konto über die Seite Account privacy (Kontodatenschutz) löschen. OpenTrain AI meldet Sie sofort ab. Die Löschung beginnt nach etwa einer Stunde, und die endgültige Bereinigung wird danach fortgesetzt.

Bevor Sie Ihr Konto löschen

Die Kontolöschung ist dauerhaft. Wenn eine der folgenden Situationen auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie den OpenTrain AI-Support, bevor Sie fortfahren — diese Fälle müssen von einer Person geprüft werden:

• Sie haben eine ausstehende Auszahlung, eine unbezahlte Rechnung, eine Rückerstattung oder eine Frage zur Abrechnung.
• Sie sind Teil einer aktiven Stelle, eines Vertrags, eines Angebots oder einer offenen Bewerbung, die noch nicht abgeschlossen ist.
• Sie können sich nicht in Ihrem Konto anmelden.

Um den Support zu erreichen, senden Sie OpenTrain AI eine Nachricht über das Chat-Widget auf opentrain.ai oder app.opentrain.ai, bevor Sie fortfahren.

Konto löschen

Öffnen Sie die Seite Account privacy (Kontodatenschutz)

Melden Sie sich unter app.opentrain.ai an und öffnen Sie dann Account privacy (Kontodatenschutz). Diese Seite funktioniert auch dann, wenn Sie die Einrichtung Ihres Profils noch nicht abgeschlossen haben.

Wählen Sie Delete account (Konto löschen)

Klicken Sie im Abschnitt Delete account (Konto löschen) der Seite auf Delete account.

Bestätigen Sie durch Eingabe von DELETE

Geben Sie DELETE genau wie abgebildet in das Bestätigungsfeld ein und senden Sie das Formular ab.

Sie werden abgemeldet

OpenTrain AI meldet Sie sofort ab und zeigt eine Bestätigung an, dass die Löschung Ihres Kontos geplant ist.

Was nach Ihrer Bestätigung passiert

• Sofort: Sie werden abgemeldet, Ihr Konto wird geschlossen und Ihr Profil ist auf der Plattform nicht mehr sichtbar.
• Etwa eine Stunde später: Die Löschung beginnt. Die endgültige Bereinigung wird danach fortgesetzt.

Sie können den Browser-Tab schließen, sobald die Bestätigung im Produkt angezeigt wird. Die Bereinigung läuft automatisch ab.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn die Option Delete account (Konto löschen) nicht angezeigt wird oder Sie den Löschvorgang nicht abschließen können, kontaktieren Sie den OpenTrain AI-Support über das Chat-Widget auf opentrain.ai oder app.opentrain.ai, und ein Mitarbeiter wird Ihnen helfen.