Antonios T.

Key Skills

Software

Don't disclose

Top Subject Matter

Customer service for mobility/ride services (ShareNow/Car2Go)

Customer service for Philips devices (technical support & inquiry handling)

Legal Services & Contract Review

Top Data Types

Text

Document

Top Task Types

Data Collection

Freelancer Overview

Kundenberater – Teleperformance Greece im Auftrag von ShareNow (Car2Go) (datenbezogene Dateneingabe & Anfragebearbeitung. Brings 15+ years of professional experience across complex professional workflows, research, and quality-focused execution. Core strengths include Don't disclose. Education includes Bachelorstudium, Fakultät (2011) and Bachelorstudium, Aristoteles University Thessaloniki (2011). AI-training focus includes data types such as Text and labeling workflows including Data Collection.

Labeling Experience

Kundenberater – Teleperformance Greece im Auftrag von ShareNow (Car2Go) (datenbezogene Dateneingabe & Anfragebearbeitung)

Don't discloseTextData Collection

Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen im Rahmen von ShareNow (Car2Go) inklusive Sicherstellung der korrekten Dateneingabe. Durchführung von kontinuierlicher Datenqualitäts- und Richtigkeitssicherung durch sorgfältiges Erfassen und Aktualisieren von Kundendaten. Einbringen von Optimierungsideen zur Verbesserung der Daten- und Bearbeitungsprozesse im Kundenservice-Kontext. • Dateneingabe und Pflege von Kundenanfragen/Bestellungen • Plausibilitäts- und Qualitätschecks der erfassten Daten • Bearbeitung mehrerer Anfragearten über Telefon/E-Mail/Chat • Prozess- und Optimierungsideen im operativen Tagesgeschäft

2021 - 2021

Kundenservice – Teleperformace Greece im Auftrag von Philips (datenerfassungs- und strukturbezogene Aufgaben)

Don't discloseTextData Collection

Korrekte und zeitnahe Datenerfassung im Kundenservice für Philips inkl. Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanfragen und -aufträge. Sicherstellung der korrekten Dateneingabe als wiederkehrende Pflichtaufgabe, um eine konsistente Weiterverarbeitung sicherzustellen. Unterstützung bei technischen Anliegen durch strukturiertes Erfassen relevanter Informationen für die Problemlösung. • Dateneingabe und Sicherung der Datenrichtigkeit • Bearbeitung von Kundenanfragen/-aufträgen • Telefon-/E-Mail-/Chat-Betreuung im deutsch/österreichischen/schweizer Markt • Erfassung technischer Supportanliegen für Philips-Geräte

2018 - 2018

Education

Work History