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王义龙 男 27岁 本科 工作10年9个月 在职，看看新机会 13585663014 [email protected] w2363466984 优势亮点 1. 拥有9年零售行业经验，现任上海瑞幸咖啡店长，具备扎实的卖场管理能力。 2. 毕业于福建师范大学，本科学历，普通话流利，沟通无碍。 3. 熟练掌握店面运营，具备丰富的团队管理及人员培训技巧。 4. 曾经参与招聘流程，熟知人才选拔标准，能精准识别和培养优秀员工。 5. 高效的危机处理能力，能在高压环境下保持冷静，确保业务稳定运行。 教育经历 福建师范大学 2021/07-2025/06 本科 / 行政管理 工作经历 上海瑞幸咖啡 2018/10-至今 店长 上海-徐汇区 1. 实施全面的质量管控，成功提升周边门店产品标准，减少顾客投诉，提高客户满意度。 2. 督导区域各个门店稽核，及时发现并解决运营中的问题，有效提升了整体运营效率。 3. 优化人力资源调配，高效进行人员招聘，确保附近门店的人员流动性得到有效补充，维持店铺稳 定运营。 1. 实施严格的门店满意度管理，通过改进服务流程和产品质量，成功降低了顾客投诉，提高了客户 王义龙 男 27岁 本科 工作10年9个月 在职，看看新机会 13585663014 [email protected] w2363466984 优势亮点 1. 拥有9年零售行业经验，现任上海瑞幸咖啡店长，具备扎实的卖场管理能力。 2. 毕业于福建师范大学，本科学历，普通话流利，沟通无碍。 3. 熟练掌握店面运营，具备丰富的团队管理及人员培训技巧。 4. 曾经参与招聘流程，熟知人才选拔标准，能精准识别和培养优秀员工。 5. 高效的危机处理能力，能在高压环境下保持冷静，确保业务稳定运行。 教育经历 福建师范大学 2021/07-2025/06 本科 / 行政管理 工作经历 上海瑞幸咖啡 2018/10-至今 店长 上海-徐汇区 1. 实施全面的质量管控，成功提升周边门店产品标准，减少顾客投诉，提高客户满意度。 2. 督导区域各个门店稽核，及时发现并解决运营中的问题，有效提升了整体运营效率。 3. 优化人力资源调配，高效进行人员招聘，确保附近门店的人员流动性得到有效补充，维持店铺稳 定运营。 1. 实施严格的门店满意度管理，通过改进服务流程和产品质量，成功降低了顾客投诉，提高了客户 满意度至90%以上。 2. 精细化物料损耗控制，实施定期盘点与使用优化策略，有效减少了物料浪费，年度损耗率下降了 20%。 3. 设立科学的人员带训体系，亲自培训新员工，提升团队整体技能水平，确保门店运营效率和人员 稳定性，新员工上岗速度提升30%。 项目经历 门店运营管理 2021/12-至今 项目描述 1. 建立并维护门店的物料质量标准，确保顾客体验达到高水准，提高客户满意度。 2. 开发并实施全面的员工培训与保留策略，促进团队技能提升，降低人员流动率。 3. 主导门店的招聘流程，精准甄选人才，构建高效能的销售和服务团队。 项目职责 对于区域门店的品控稽核，运营管理物料人员的把控。 语言能力 普通话 满意度至90%以上。 2. 精细化物料损耗控制，实施定期盘点与使用优化策略，有效减少了物料浪费，年度损耗率下降了 20%。 3. 设立科学的人员带训体系，亲自培训新员工，提升团队整体技能水平，确保门店运营效率和人员 稳定性，新员工上岗速度提升30%。 项目经历 门店运营管理 2021/12-至今 项目描述 1. 建立并维护门店的物料质量标准，确保顾客体验达到高水准，提高客户满意度。 2. 开发并实

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