# Mengatur payout sebagai pekerja lepas non-AS

Cara menambahkan rekening bank non-AS ke payout OpenTrain — apa yang harus dilakukan jika muncul pesan 'Stripe doesn't support my country' (Stripe tidak mendukung negara saya), dan di mana bisa mendapatkan bantuan.

Source: https://www.opentrain.ai/docs/id/payments/non-us-payout-setup/

> Tambahkan rekening bank non-AS dari dalam OpenTrain. Anda tidak perlu mendaftar di stripe.com.

## Anda tidak memerlukan akun stripe.com

Kekhawatiran yang umum terjadi: Anda mencari "Stripe di negara saya", melihat bahwa negara tersebut tidak didukung untuk pendaftaran bisnis baru, dan mengira Anda tidak bisa menerima pembayaran dari OpenTrain.

Anda tidak perlu mendaftar di **stripe.com**. Anda menambahkan metode payout **di dalam pengaturan OpenTrain** pada [app.opentrain.ai](https://app.opentrain.ai) dan memasukkan detail bank Anda di sana. Stripe adalah pemroses pembayaran yang kami gunakan di balik layar, tetapi Anda tidak perlu membuat atau mengelola akun bisnis Stripe.com untuk menerima payout OpenTrain.

Daftar negara yang penting bagi Anda adalah daftar negara tujuan pembayaran OpenTrain — bukan daftar negara yang dapat mendaftar untuk akun bisnis Stripe.com. Jika negara Anda tidak didukung di OpenTrain, tab Payouts (Pembayaran) akan memberi tahu Anda, dan OpenTrain tidak dapat melakukan payout ke negara tersebut saat ini. Lihat **Jika negara Anda tidak didukung** di bawah ini.

## Apa yang Anda butuhkan

Sebelum Anda memulai, siapkan hal-hal berikut:

- **Rekening bank atas nama Anda** (atau nama bisnis terdaftar Anda) di negara tempat Anda tinggal.
- **Tanda pengenal yang diterbitkan pemerintah** (paspor, KTP, atau yang setara).
- **Pengenal pajak** negara Anda jika kami memintanya selama pengaturan. Jika Anda tidak yakin apa yang harus dimasukkan, Anda dapat menjeda dan menghubungi dukungan.

## Langkah demi langkah: tambahkan rekening bank Anda

### 1. Buka Settings → Payouts di OpenTrain

Masuk ke [**app.opentrain.ai**](https://app.opentrain.ai) dan buka [tab **Payouts** (Payout) di pengaturan AI Trainer](https://app.opentrain.ai/ai-trainer-settings?tab=payouts). Sebelum Anda menambahkan metode payout, tab tersebut menampilkan banner **Urgent: Set Up Your Payout Method** (Penting: Siapkan Metode Payout Anda), kartu **No Payout Method Set** (Metode Payout Belum Ditetapkan), dan tombol **Add Payout Method** (Tambahkan Metode Payout). Jika negara Anda didukung, Anda akan melihat baris konfirmasi berwarna hijau — misalnya, **"\<your country> is supported for payouts"** (negara Anda didukung untuk payout) — tepat di atas tombol tersebut.

![Halaman penuh Settings (Pengaturan) OpenTrain AI Trainer dengan tab Payouts yang dipilih, menampilkan spanduk Urgent: Set Up Your Payout Method, kartu No Payout Method Set, baris konfirmasi dukungan negara berwarna hijau, tombol Add Payout Method, dan akordeon FAQ di bawahnya.](https://www.opentrain.ai/docs/images/screenshots/payments/trainer-settings-payouts-tab-desktop.png)

### 2. Klik Add Payout Method

Saat Anda mengeklik **Add Payout Method** (Tambahkan Metode Payout), OpenTrain akan membuka modal **Setup your payout method** (Atur metode payout Anda). Modal ini mencakup info **How it works** (Cara kerjanya) (info bank Anda tetap privat dan terenkripsi, tidak ada akun tambahan yang perlu dikelola, payout langsung masuk ke bank lokal Anda), peringatan **Important: Do not create a separate Stripe account** (Penting: Jangan membuat akun Stripe terpisah), dan info **Confirm your payout country** (Konfirmasi negara payout Anda) yang menyebutkan negara tempat payout Anda akan dikunci.

Jika Anda pernah memulai ini sebelumnya dan belum selesai, tombol yang sama akan berlabel **Resolve Payout Requirements** (Selesaikan Persyaratan Payout) — klik tombol tersebut untuk melanjutkan proses yang tertunda.

![Modal penuh Setup your payout method di OpenTrain, menampilkan info How it works, peringatan Important: Do not create a separate Stripe account, info Confirm your payout country, serta tombol Back to Settings dan Continue yang semuanya terlihat bersamaan.](https://www.opentrain.ai/docs/images/screenshots/payments/trainer-add-payout-method-modal-fullpage-desktop.png)

### 3. Lanjutkan melalui formulir aman untuk memasukkan detail bank Anda

Mengeklik **Continue** (Lanjutkan) akan mengarahkan Anda ke formulir aman yang singkat, yang di-host oleh Stripe atas nama OpenTrain. Anda akan mengisi detail identitas, bisnis, dan rekening bank di dalam formulir ini melalui beberapa langkah.

Ini **bukan** membuat atau masuk ke akun bisnis Stripe.com. Anda memasukkan detail bank ke dalam formulir yang di-host Stripe untuk OpenTrain agar payout dapat mencapai bank Anda.

![Langkah pertama dari formulir aman yang di-host Stripe yang dibuka dari OpenTrain, menampilkan panel branding OpenTrain di sebelah kiri dan kolom formulir di sebelah kanan tempat pekerja lepas mulai memasukkan detail bank.](https://www.opentrain.ai/docs/images/screenshots/payments/stripe-hosted-onboarding-step1-fullpage-desktop.png)

Setelah langkah pengisian ini, formulir aman yang sama akan memandu Anda melalui detail pribadi atau bisnis, tanda pengenal, dan rekening bank Anda. Kami tidak meminta apa pun di luar apa yang kami butuhkan untuk mengirimi Anda uang dan memenuhi persyaratan hukum di tempat Anda tinggal.

### 4. Anda telah terhubung

Setelah formulir aman selesai, Anda akan kembali ke OpenTrain. Tab **Payouts** (Payout) kini menampilkan metode payout Anda yang terhubung dan **Stripe Balance** (Saldo Stripe) Anda.

![Kartu konten status terhubung pada tab Payouts OpenTrain, menampilkan rekening bank yang terhubung, baris Stripe Balance, tombol Go to Stripe Dashboard, dan tombol penghapusan metode payout.](https://www.opentrain.ai/docs/images/screenshots/payments/trainer-payouts-connected-content-desktop.png)

Sebagian besar penyiapan akan aktif dalam beberapa menit. Beberapa memerlukan langkah verifikasi tambahan (unggahan tanda pengenal, kolom yang perlu diklarifikasi, atau nomor identifikasi pajak) — jika demikian, tab Payouts (Pembayaran) akan memberi tahu Anda secara pasti apa yang belum diselesaikan.

## Jika Anda memilih negara yang salah

OpenTrain mengunci penyiapan payout ke negara yang Anda konfirmasi di modal, karena Stripe mengunci rekening bank ke negara tersebut. Jika Anda mengonfirmasi negara yang salah, **jangan mencoba memperbaikinya di stripe.com** — hal itu tidak akan mengubah apa pun untuk payout OpenTrain.

Sebaliknya, [kirim email ke **support@opentrain.ai**](mailto:support@opentrain.ai) dengan negara tempat rekening bank Anda sebenarnya berada. Kami akan membantu Anda mengalihkan penyiapan payout ke negara yang benar tanpa kehilangan riwayat payout Anda.

## Tentang nomor identifikasi pajak

Jika kami meminta pengenal pajak selama penyiapan, itu karena negara yang Anda pilih memerlukannya — misalnya, nomor PPN di Uni Eropa, GSTIN di India, BN di Kanada, atau yang setara di wilayah setempat. Masukkan pengenal untuk negara yang sama dengan rekening bank Anda.

> Note
>
> OpenTrain tidak memberikan nasihat pajak atau hukum. Jika Anda tidak yakin pengenal mana yang harus dimasukkan, jeda penyiapan dan kirim email ke <support@opentrain.ai> — kami akan membantu Anda membaca bidang tersebut dan mengarahkan Anda ke sumber resmi negara Anda.

## Jika negara Anda tidak didukung

Jika Anda mencapai langkah pemilihan negara dan OpenTrain memberi tahu bahwa negara Anda tidak didukung untuk payout, OpenTrain tidak dapat melakukan payout ke negara tersebut saat ini. Periksa [daftar negara yang didukung](https://www.opentrain.ai/docs/id/payments/payout-country-availability/) untuk mengonfirmasi.

Kami tidak memiliki jadwal resmi untuk penambahan negara baru. **Jangan pergi ke stripe.com untuk mencoba mendaftar di sana** — hal itu tidak akan membuka akses apa pun untuk payout OpenTrain.

Untuk menyampaikan minat di negara Anda, kirimkan email ke <support@opentrain.ai>.

## Setelah Anda selesai melakukan penyiapan

- Payout masuk ke rekening bank yang Anda hubungkan. Anda dapat melihat dan mengelola rekening tersebut dari [tab **Payouts** (Pembayaran)](https://app.opentrain.ai/ai-trainer-settings?tab=payouts).
- Untuk mengubah rekening bank, detail bisnis terdaftar, atau info pajak Anda, klik **Go to Stripe Dashboard** (Buka Dasbor Stripe) di tab yang sama. Hal itu akan membuka Stripe Express untuk metode payout OpenTrain Anda. Anda tidak membuat akun bisnis stripe.com; Anda mengelola penyiapan payout yang hanya ada untuk mengirimkan payout OpenTrain Anda.
- Jika Anda perlu mengubah negara tempat payout Anda terdaftar, hubungi dukungan — kami akan membantu Anda melakukannya tanpa kehilangan riwayat payout sebelumnya.

## Jika Anda mengalami kendala

Kirim email ke [**support@opentrain.ai**](mailto:support@opentrain.ai) jika salah satu dari hal berikut terjadi:

- Penyiapan negara terkunci ke negara yang salah.
- Sebuah bidang (TIN, detail bisnis, ID) ditolak dan pesannya tidak jelas.
- Penyiapan berulang kembali ke awal tanpa selesai.
- Negara Anda ada di [daftar negara yang didukung](https://www.opentrain.ai/docs/id/payments/payout-country-availability/) tetapi tidak ditampilkan dalam alur penyiapan.

Seseorang dari tim kami akan menanganinya.
