# Pesan (Messaging)

Cara kerja pesan di OpenTrain AI — temukan percakapan Anda, pantau pesan yang belum dibaca, dan berkomunikasi sebelum serta sesudah perekrutan.

Source: https://www.opentrain.ai/docs/id/messaging/overview/

Pesan di OpenTrain AI dibagi menjadi dua jenis percakapan yang berbeda, tergantung pada tahap Anda dalam proses perekrutan. Memahami perbedaannya membantu Anda menemukan percakapan yang tepat pada waktu yang tepat.

## Dua jenis percakapan

Pra-perekrutan. Percakapan 1:1 antara pemberi kerja dan kandidat tentang proposal pekerjaan tertentu — sebelum keputusan perekrutan dibuat.

Pasca-perekrutan. Percakapan yang terikat pada kontrak pekerjaan aktif, termasuk pesan langsung dengan AI trainer yang dipekerjakan dan saluran grup untuk seluruh tim pekerjaan.

> Note
>
> Pesan proposal dan pesan pekerjaan muncul di tab kotak masuk (inbox) yang terpisah. Jika Anda tidak dapat menemukan percakapan, periksa apakah Anda melihat di tab yang benar.

## Kotak masuk Anda

Kotak masuk Anda adalah tempat semua percakapan berada. Anda dapat mengaksesnya dari navigasi utama. Di dalamnya, Anda akan melihat dua tab:

- **Proposal Messages** (Pesan Proposal) — semua percakapan pra-perekrutan yang terhubung dengan proposal pekerjaan
- **Job Messages** (Pesan Pekerjaan) — semua percakapan pasca-perekrutan, termasuk DM pekerjaan 1:1 dan saluran grup

![Kotak masuk pesan OpenTrain AI yang menunjukkan tab Proposal Messages aktif. Bilah sisi (sidebar) kiri mencantumkan percakapan proposal dengan nama AI trainer, pratinjau pesan, dan indikator belum dibaca. Tab Job Messages terlihat di bagian atas bilah sisi.](https://www.opentrain.ai/docs/images/screenshots/messaging/inbox-proposal-messages-tab-desktop.png)

Memilih percakapan dalam daftar akan membuka utas pesan lengkap di sebelah kanan. Di perangkat seluler, utas tersebut mengambil alih layar penuh dan Anda dapat menavigasi kembali ke daftar.

## Menemukan percakapan

Gunakan bilah pencarian di dalam daftar percakapan untuk memfilter berdasarkan nama atau kata kunci. Anda juga dapat memfilter berdasarkan:

- **All messages** (Semua pesan) — setiap percakapan di mana Anda menjadi bagiannya
- **Needs reply** (Perlu balasan) — percakapan di mana respons diharapkan dari Anda
- **Job messages** (Pesan pekerjaan) — hanya percakapan pasca-perekrutan
- **Proposal messages** (Pesan proposal) — hanya percakapan pra-perekrutan

## Indikator belum dibaca

Titik atau lencana (badge) muncul di sebelah percakapan apa pun yang memiliki pesan belum dibaca. Hitungan akan terhapus secara otomatis saat Anda membuka utas dan membaca hingga pesan terbaru.

Anda dapat membisukan (mute) percakapan atau menunda (snooze) notifikasi jika Anda perlu mengurangi gangguan — pengaturan ini tersedia dari header percakapan.

## Langkah selanjutnya

[Pesan proposal](https://www.opentrain.ai/docs/id/messaging/proposals/)

Cara menggunakan pesan pra-perekrutan dengan kandidat

[Saluran pekerjaan](https://www.opentrain.ai/docs/id/messaging/job-channels/)

Cara menggunakan pesan pasca-perekrutan dan saluran grup